Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) de Opulence France

Article 1 : Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées via le site Internet d'Opulence France ou en magasin et sont valables à la date de la commande. Elles sont systématiquement accessibles par l'acheteur lors de la commande.

Article 2 : Commandes

Les commandes peuvent être passées sur le site internet d'Opulence France, par téléphone, ou directement dans un de nos points de vente. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.

Article 3 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison ou avec la livraison incluse qui est gratuite sur le territoire Français. Opulence France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le règlement peut s'effectuer par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.

Article 5 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. En cas de retard, un email sera adressé au client. En cas de dommages pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Article 6 : Garantie et rétractation

Les clients bénéficient d’une garantie légale de conformité et d’une garantie contre les vices cachés. Les clients disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer leur droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Article 7 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site d'Opulence France sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la marque. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

Article 8 : Données personnelles

Opulence France s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre le client et Opulence France.

Article 9 : Litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, toute action judiciaire sera portée devant les tribunaux compétents.

Article 10 : Modifications des CGV

Opulence France se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.